Elija la edición de bpm'online service que mejor se adapta a sus necesidades, para automatizar sus procesos de servicio al cliente

customer center

Perfecto para empresas que desean automatizar el servicio de atención al usuario y las gestiones de contacto omnicanal para proporcionar un excelente servicio al cliente.

Un conjunto de herramientas para proporcionar un excelente servicio al cliente y gestionar las comunicaciones omnicanal.

Prueba gratuita

$35 €31 £24

usuario/mes

Comprar ahora
On-site

$600 €535 £420

usuario

Comprar ahora

service enterprise

Un sistema perfecto para medianas y grandes empresas que desean automatizar los procesos de los servicios internos y externos, incluyendo los procesos de ITIL.

Herramientas sofisticadas para gestionar los ciclos completos de servicio al cliente, proporcionando un soporte excepcional a clientes y usuarios internos.

Prueba gratuita

$50 €45 £35

usuario/mes

Comprar ahora
On-site

$850 €760 £595

utente

Comprar ahora

Paquete CRM

Aproveche tres productos completos para marketing, ventas y servicio al cliente en una única plataforma CRM
Prueba gratuita

Descubra el costo
de su paquete CRM >>

  customer center
 
service enterprise
 
Base de datos de clientes unificada
Comunicación omnicanal
Catálogo de servicios
Gestión de procesos de negocio
Centro de contacto
Gestión de niveles de servicio  
Configuración del sistema  
Gestión de casos
Gestión de solicitudes  
Gestión de problemas  
Gestión del сonocimiento
Gestión de cambios  
Gestión de versiones  
Sincronización e integración
Diseñador de sistema
  Ver demo

Más información acerca de bpm’online customer service

1.

Los precios indicados no incluyen impuestos y tasas (como IVA) indicados por la ley.

2.

La compra mínima anual por cliente será de €2.500 para cualquier producto o solución por de Bbpm’online La compra de add-ons, conectores así como servicio de soporte y capacitación no están incluidas en la compra minina requerida.

3.

El costo de bpm’online In situ asume un único pago anual.

4.

Todos los productos y ediciones requieren un contrato anual.

5.

El costo de la implementación es calculado en forma separada.

6.

La suscripción anual supone un período de 360 días calendario.

7.

La suscripción mensual de bpm’online en la nube incluye todas las actualizaciones, soporte técnico y 1 Gb de almacenamiento.
Servicios adicionales de centro de datos

Servicio Costo
Almacenamiento de datos La suscripción mensual de bpm'online en la nube incluye 1 Gb de almacenamiento. El costo adicional por cada Gb de almacenamiento, es de USD 13 por año.
Sandbox (copia del sitio web para desarrollo y pruebas) El precio por 1 copia es $2360 al año. Al comprar 20+ licencias 1 copia viene incluida.
Copias de seguridad de BD semanales (un archivo que el cliente puede descargar independientemente a través de ftp) El precio es $800. Costo adicional para espacio de almacenamiento que excede el volumen incluido en la suscripción.
Ediciones y precios | bpm'online

Fout

×

Foutmelding

  • Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /opt/webdata/includes/common.inc:2776) in ts_buy_chek_user_id() (regel 1476 van /opt/webdata/sites/multilanguage/modules/custom/ts_buy/ts_buy.module).
  • Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /opt/webdata/includes/common.inc:2776) in drupal_send_headers() (regel 1486 van /opt/webdata/includes/bootstrap.inc).
  • Error: Class name must be a valid object or a string in entity_get_controller() (regel 8051 van /opt/webdata/includes/common.inc).
Er is onverwacht een fout opgetreden. Probeer het later nog eens.