Producties, groothandel en distributie

Zet de klant centraal in het productieproces met bpm’online’s CRM voor productie, groothandel en distributie

Vraag een live demo aan

Het onderhouden van een hoge standaard in productie en dienstverlening met een proces gedreven verticale CRM

Bpm’online biedt geavanceerde tools voor het beheren van productie en groothandel distributie door verschillende verkoopkanalen: directe en indirecte verkoop, e-commerce, buitendienst verkoop en verkooppunten, het onderhouden van een productcatalogus en het beheren van bestellingen. met de bpm’online alles-in-1 voor de industrie op maat gemaakte oplossingen kunnen productie en distributie bedrijven profiteren van het automatiseren van de belangrijkste bedrijfsprocessen dankzij de tools voor efficiënte verkoop, dienstverlening en marketing management, inkoop en toelevering keten beheer, voorraadbeheer, en documentenstroom automatisering.

  • Distributie beheer

    De robuuste bpm’online CRM tools maken het mogelijk om complexe distributieprocessen te beheren.

    • Klantengegevens beheer
    • Allesomvattende behoefteanalyse
    • Kansenmanagement & out-of-the-box verkoopprocessen
    • Distributie via verschillende verkoopkanalen
    • Bestellingen en facturen
    • Buitendienstverkoop
    • Verkoop voorspellingen
  • Product management

    Ongeacht de complexiteit en de omvang van uw productcatalogus, kunt u deze opslaan in bpm’online.

    • Een productcatalogus met product details en kenmerken
    • Mogelijkheid om gemakkelijk complexe productpakketten te genereren die rekening houden met winstgevendheid, speciale prijzen, korting, etc.
    • Snel en gemakkelijke producten selecteren en op eigenschappen en voorraad
  • Offerte beheer

    Het gemakkelijk aanmaken van offertes in passende indelingen met de efficiënte offerte tools in bpm’online.

    • Bereken prijzen en maak offertes
    • Gemakkelijk speciale offertes aanmaken, bekijken van de beschikbare voorraad van het product
    • Omzetten van offertes in facturen
    • Beheer de geschiedenis van offertes
  • Vereenvoudigde administratie

    Beheer makkelijke verschillende soorten documenten - contracten, facturen, brieven, beleid en voorschriften.

    • Documentenstroom automatisering
    • Contracten beheer
    • Deel en goedkeur documenten op een platform
  • Dienstverlening beheer

    Bied een efficiënte en effectieve dienstverlening met een nauwkeurig en compleet overzicht van al uw klanten via verschillende kanalen.

    • Klantenservice Automatisering
    • Klachten registratie uit verschillende bronnen
    • Een medewerker selecteren om een klacht te behandelen
    • Het volgen van de status en de duur van de klachtenprocedure
    • Buiten dienst
  • Marketing automatisering

    Automatisering van elke stap van uw marketing campagne en schat het rendement van uw investering.

    • Veelzijdige campagne beheer
    • Marketing middelen beheer
    • Vaste-klanten beheer

Neem contact met ons op en laat ons demonstreren hoe uw bedrijf kan profiteren van bpm’online