Media en advertising

Help uw klanten om hun doelgroep effectief te bereiken met de optimaal gepersonaliseerde campagnes in bpm’online CRM

Vraag om een live demo

Proces-gestuurde CRM oplossing voor het optimaliseren van klantrelaties en het vergroten van engagement

Bpm’online levert een complete CRM oplossing voor advertising en media agencies. Werf nieuwe klanten, Verkoop meer, start met cross- en upselling, manage en factureer projecten en bereik doelgroepen effectief door de belangrijkste processen te optimaliseren.

  • Klantenbeheer

    Maak één centrale klantendatabase met uitgebreide informatie over alle klanten:

    • Maak een 360-graden klantbeeld van al uw relaties. Inclusief contactdata, contact geschiedenis, bezochte webpagina’s, orders, voorkeuren, etc.
    • Registreer al uw interacties op eenvoudige wijze
    • Segmenteer relaties op basis van één of meerdere criteria en doe ze een gepersonaliseerd aanbod
  • Productiviteit tools om de efficiëntie van marketing campagnes te verhogen

    Bpm’online automatiseert Multi stage en multi channel marketing campagnes:

    • Gebruikersvriendelijke interface voor het managen van marketing campagnes
    • Ingebouwde marketing kalender om eenvoudig taken, afspraken en telefoongesprekken te plannen
    • Geïntegreerde e-mail marketing tool om geautomatiseerd e-mails te sturen naar specifieke groepen of klantsegmenten
  • Automatiseer routinematige taken

    Oplossingen die de efficiëntie van uw medewerkers verhogen:

    • Houd overzicht over de complete ordergeschiedenis van de klant
    • Automatiseer het proces van media placement
    • Ontwikkel gerichte programma’s voor specifieke doelgroepen en maak hier een automatisch proces van
  • Effectief sales management

    Verkoop meer met de krachtige tools voor sales management en maak gebruik van de out-of-the-box processen:

    • Corporate sales business proces (vanaf het initiële contact tot en met het sluiten van de deal)
    • Print-outs van facturen en overzichten van diensten
    • Sales dashboards, real-time analyse
    • Out-of-the-box verkoop processen
  • Krachtige project management tools

    Gebruik de uitgebreide mogelijkheden van bpm’online om marketing activiteiten en klantinteracties te stroomlijnen:

    • Instrumenten om unieke aanbiedingen te plannen en gerichte advertentie campagnes te organiseren
    • Media boeking management via geïntegreerde tools
    • Partner-, leverancier - en affiliate management
    • Project management en project rendement beheren
    • Hulpmiddelen voor het volgen van financiële indicatoren. Volg betalingen en gebruik de uitgebreide mogelijkheden voor facturatie – automatisch factureren gebaseerd op een betaalschema
  • Geavanceerde analysemogelijkheden

    Bpm’online bidet alle noodzakelijke tools om de prestaties te analyseren, KPI’s te meten en te forecasten:

    • Aanpasbare dashboards met real time data
    • Voor gedefinieerde en zelf aanpasbare rapporten om de prestaties te analyseren
    • Tools om de KPI’s te monitoren en doelen te stellen
    • Meet en verbeter de kwaliteit van uw relatie met elke klant

Contattaci per una dimostrazione sui benefici di bpm’online al tuo business